توضّح هذه السياسة البيانات التي يجمعها تطبيق OMVS Connect وسبب جمعها والجهات التي تُشارَك معها ومدة الاحتفاظ بها وكيفية حذفها. وهي تنطبق على هذا التطبيق وحده. شروط الاستخدام منشورة بشكل منفصل: شروط الاستخدام.
الناشر وجهة الاتصال
التطبيق من نشر منظمة استثمار نهر السنغال (OMVS) وتطوير InsightEx. للاستفسار أو لممارسة حقوقك: contact@insight-ex.com.
البيانات التي نجمعها
البيانات الغرض الوقت الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور (تُخزَّن بشكل محمي) إنشاء حسابك وتأمينه والتواصل معك بشأنه عند التسجيل وتعديل الملف الشخصي الموقع الجغرافي ملاءمة تنبيهات الفيضان والمعلومات لموقعك وتحديد موقع البلاغ فقط إذا سمحت بالوصول إلى الموقع الصور (الكاميرا أو المعرض) إرفاق أدلة ببلاغ حادث فقط عند التقاط صورة أو اختيارها وإرسال البلاغ محتوى البلاغات (العنوان والوصف والفئة والأولوية) إيصال الحادث إلى الفرق المعنية وتغذية التنبيهات عند إرسال البلاغ أسئلتك للمساعد (نص، أو صوت تنسخه خوادمنا) توليد إجابة عن النهر والمحطات والتنبيهات فقط بعد موافقتك التي تُطلب قبل أول إرسال معرّف تقني للجهاز للإشعارات (رمز FCM) إرسال تنبيهات الفيضان والبلاغات الرسمية إذا سمحت بالإشعارات إحصاءات الاستخدام وتقارير الأخطاء، دون ارتباط بهويتك فهم كيفية استخدام التطبيق وإصلاح الأخطاء أثناء الاستخدام عنوان IP تشغيل الشبكة؛ تستلمه الخدمات الخارجية المذكورة أدناه عند كل اتصال لا يحتوي التطبيق على أي متتبعات إعلانية، ولا تُستخدم هذه البيانات لأغراض إعلانية.
أذونات الجهاز
تُطلب أذونات الموقع والكاميرا والصور والإشعارات للأغراض المذكورة أعلاه فقط. يمكنك رفضها أو سحبها في أي وقت من إعدادات جهازك؛ وعندها تتعطل الميزات المرتبطة بها دون التأثير على بقية التطبيق.
المشاركة مع أطراف ثالثة
لا تُباع بياناتك ولا تُؤجَّر ولا تُنقل لأغراض تجارية. ولا تُشارَك إلا مع مقدّمي الخدمات التقنية التالين:
- Firebase Cloud Messaging (Google): يستلم المعرّف التقني لجهازك لإيصال الإشعارات. ولا يتضمن اسمك أو رقمك أو موقعك.
- OpenStreetMap: يوفّر خلفيات الخرائط ويستلم عنوان IP لجهازك كما في أي موقع إلكتروني.
- PostHog (إحصاءات الاستخدام) وSentry (رصد الأخطاء): خدمتا قياس غير مرتبطتين بهويتك.
- مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي: يستلم نص سؤالك وسياق المحادثة الجارية فقط، ولا يستلم اسمك أو بريدك أو هاتفك أو موقعك أو صورك أو التسجيل الصوتي (تنسخ خوادمنا الصوت بنفسها). وبدون موافقتك لا يُرسَل شيء. يمكنك سحب موافقتك من: الملف الشخصي ← الإشعارات ← مساعد الذكاء الاصطناعي الخارجي.
مدة الاحتفاظ
- الحساب وبياناته: حتى حذف حسابك.
- أسئلة المساعد وأجوبته: تُسجَّل دون ارتباط بحسابك وتُحذف تلقائياً بعد 12 شهراً. ولأنها مجهولة الهوية لا يمكن استرجاعها فرادى؛ فتجنّب إدخال معلومات شخصية فيها.
- البلاغات: تبقى مجهولة الهوية بعد حذف الحساب (انظر أدناه) لأنها تتعلق بالسلامة العامة.
حذف حسابك وبياناتك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق (الملف الشخصي ← حذف حسابي) أو عبر https://omvs-connect.insight-ex.com/delete-account/ar. الحذف نهائي وفوري. يُمحى حسابك وجميع بياناته (الاسم والبريد والهاتف وكلمة المرور والموقع ودرجة الموثوقية) وجلساتك النشطة. أما البلاغات التي أرسلتَها والتأكيدات التي قدّمتَها فتبقى مفصولة نهائياً عن هويتك.
حقوقك
لك حق الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها. راسلنا على contact@insight-ex.com أو احذف حسابك مباشرة كما هو موضّح أعلاه.
الأمان
التبادل بين التطبيق وخوادمنا مشفّر (HTTPS). ويحمي كلمة المرور وجلسات محدودة المدة الوصول إلى حسابك.
الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً ولا يجمع بياناتهم عن علم.
التعديلات
قد تتغير هذه السياسة. يظهر تاريخ التحديث أعلى الصفحة، وسيُخطَر المستخدمون داخل التطبيق بأي تعديل جوهري.