La présente politique décrit les données que l'application OMVS Connect collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et comment les faire supprimer. Elle s'applique uniquement à cette application. Les conditions d'utilisation sont publiées séparément : Conditions d'utilisation.
Éditeur et contact
Application éditée par l'Organisation pour la Mise en Valeur du Fleuve Sénégal (OMVS), développée par InsightEx. Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@insight-ex.com.
Données collectées
Donnée Pourquoi Quand Compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (stocké sous forme protégée) Créer et sécuriser votre compte, vous contacter au sujet de votre compte À l'inscription et à la modification du profil Position géographique Adapter les alertes de crue et les informations à votre emplacement ; localiser un signalement Seulement si vous autorisez la localisation Photos (caméra ou galerie) Joindre des preuves à un signalement d'incident Seulement lorsque vous prenez ou choisissez une photo et envoyez le signalement Contenu des signalements (titre, description, catégorie, priorité) Transmettre l'incident aux équipes et alimenter les alertes À l'envoi du signalement Questions posées à l'assistant (texte, ou voix transcrite par nos serveurs) Générer une réponse sur le fleuve, les stations et les alertes Seulement après votre accord, demandé avant le premier envoi Identifiant technique de l'appareil pour les notifications (jeton FCM) Envoyer les alertes de crue et communiqués officiels Si vous autorisez les notifications Statistiques d'usage et rapports d'erreurs, sans lien avec votre identité Comprendre comment l'application est utilisée et corriger les erreurs Pendant l'utilisation Adresse IP Fonctionnement du réseau ; reçue par les services tiers listés ci-dessous À chaque connexion L'application ne contient aucun traceur publicitaire. Aucune de ces données n'est utilisée à des fins publicitaires.
Autorisations de l'appareil
Localisation, caméra, photos et notifications sont demandées uniquement pour les usages ci-dessus. Vous pouvez les refuser ou les retirer à tout moment dans les réglages de votre appareil ; les fonctions concernées sont alors indisponibles, sans effet sur le reste de l'application.
Partage avec des tiers
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales. Elles ne sont communiquées qu'aux prestataires techniques suivants :
- Firebase Cloud Messaging (Google) : reçoit l'identifiant technique de votre appareil pour acheminer les notifications push. Il ne contient ni votre nom, ni votre numéro, ni votre position.
- OpenStreetMap : fournit les fonds de carte et reçoit l'adresse IP de votre appareil, comme lors de la consultation de n'importe quel site.
- PostHog (statistiques d'usage) et Sentry (détection des erreurs) : services de mesure non rattachés à votre identité.
- Fournisseur d'intelligence artificielle tiers : reçoit uniquement le texte de votre question et le contexte de l'échange en cours, jamais votre nom, e-mail, téléphone, position, photos ni l'enregistrement audio (l'audio est transcrit par nos propres serveurs). Sans votre accord, rien n'est transmis. Vous pouvez retirer votre accord dans Profil → Notifications → Assistant IA externe.
Conservation
- Compte et données associées : conservés jusqu'à la suppression de votre compte.
- Questions et réponses de l'assistant : enregistrées sans lien avec votre compte, supprimées automatiquement après 12 mois. Étant anonymes, elles ne peuvent pas être retrouvées individuellement ; évitez d'y saisir des informations personnelles.
- Signalements : conservés de façon anonyme après la suppression du compte (voir ci-dessous), car ils relèvent de la sécurité publique.
Suppression de votre compte et de vos données
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, depuis l'application (Profil → Supprimer mon compte) ou sur https://omvs-connect.insight-ex.com/delete-account/. La suppression est définitive et immédiate. Sont effacés : votre compte et tous ses attributs (nom, e-mail, téléphone, mot de passe, position, score de fiabilité), vos sessions actives. Les signalements que vous avez transmis et les confirmations que vous avez apportées sont conservés, mais définitivement détachés de votre identité.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Écrivez à contact@insight-ex.com, ou supprimez directement votre compte comme indiqué ci-dessus.
Sécurité
Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). L'accès à votre compte est protégé par un mot de passe et des sessions à durée limitée.
Enfants
L'application ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et ne collecte pas sciemment leurs données.
Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour figure en haut de la page ; toute modification substantielle sera notifiée dans l'application.